回答： 《中國證券登記結算有限責任公司證券賬戶(hù)業(yè)務(wù)指南》第1.14條規定，本指南所稱(chēng)證券賬戶(hù)關(guān)鍵信息是指證券賬戶(hù)信息中的投資者姓名或名稱(chēng)、有效身份證明文件類(lèi)型及號碼三項信息，關(guān)鍵信息以外的其他證券賬戶(hù)信息為非關(guān)鍵信息。第4.1.5條規定，對于證券賬戶(hù)關(guān)鍵信息變更，投資者應當通過(guò)臨柜、見(jiàn)證或中國結算認可的其他非現場(chǎng)方式辦理對于非關(guān)鍵信息，開(kāi)戶(hù)代理機構可通過(guò)臨柜、見(jiàn)證、網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)等方式受理投資者申請，核實(shí)投資者身份后予以辦理。